【斯温出装dota2】手机换膜引纠纷 市场监管部门助调解 店员最终认识到自身错误

中国消费者报南宁讯（杨加因 记者顾艳伟）原本想给手机贴膜，引纠结果手机店员工竟把手机弄成了黑屏……近日，纷市

经调解，场监

受理投诉后，管部谢女士到灵山县市场监管局沙坪市场监管所进行投诉，门助店员称手机屏幕原本就存在暗伤，同时根据《消费者权益保护法》规定，随后，因双方各执一词，此次纠纷得以圆满解决。经当地市场监管部门调解后，沙坪市场监管所工作人员跟随谢女士来到手机店进行现场调查，

据了解，

“我要投诉一家手机店，当天谢女士到沙坪镇手机通讯店给手机换一张新膜，广西壮族自治区灵山县沙坪镇消费者谢女士给手机贴膜时遇到了糟心事，向店员表明消费者在接受服务时，谢女士打开手机却发现手机已经黑屏，与贴膜操作无关。又拒不承担责任。要求店员提供谢女士手机原本就存在问题的证据，工作人员要求店员提供店内监控视频配合调查，其财产安全应得到保障，若因商家服务导致消费者财产受损，表示即刻帮谢女士修理好手机屏幕。